Die Pfefferei

Allgemeine Geschäftsbedingungen
FÜR ÖSTERREICH

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen the next door e.U., nachfolgend „the next door“, und Privatpersonen sowie Unternehmen, die Produkte von „the next door“ bestellen, nachfolgend Besteller, gelten ausschließlich die hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Für den Verkauf an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG)gelten die angeführten Geschäftsbedingungen nur insofern als das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht.


Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen, die „the next door“ oder ein von ihr namhaft gemachtes Subunternehmen im Rahmen dieses Vertrages durchführt. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen, Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch „the next door“ wirksam.

Sollten einzelne Bestimmungen nachfolgender Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig werden so wirkt sich dies nicht auf die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbestimmungen aus.

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Geschäftssitz von „the next door“. Es gilt österreichisches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Bei Export unserer Waren in Gebiete außerhalb Österreichs durch die Kunden oder durch Personen, die ihre Rechte von den Kunden ableiten übernehmen wir keine Haftung, falls durch die Erzeugnisse Schutzrechte Dritter verletzt werden. Der Kunde für jeden Schaden, der durch die Ausfuhr der Ware verursacht wird, sofern die Ware unsererseits nicht ausdrücklich zum Zweck des Exports geliefert wurde.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und gelten für die abgebildete und/oder beschriebene Ware. Die Transportkosten werden dem Besteller zusätzlich in Rechnung gestellt, es sei denn „the next ddor“ bietet an, die Transportkosten zu übernehmen. Die Transportkosten entfallen bei Selbstabholung bzw. persönlich vereinbarter Übergabe. Druckfehler und Preisänderungen sind vorbehalten.

Lieferbedingungen 

Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Versand- und Transportart stehen der „the next door“ im Rahmen der üblichen Versandarten und Transportmittel frei. Reklamationen aus Transportschäden hat der Besteller sofort nach Erhalt der Ware beim Transportunternehmen schriftlich auf dem Lieferschein zu reklamieren und bei „the next door“ schriftlich innerhalb von 3 Tagen ab Warenübernahme, bekanntzugeben. Mögliche anfallende Kosten und Maßnahmen zur Aufbewahrung der gelieferten Ware gehen zu Lasten und auf Kosten des Bestellers.

Für Bestellungen innerhalb Österreichs bis max. 2 Kg wird je Bestellung eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von €5 berechnet. Für Bestellungen von über 2 Kg Gesamtgewicht bis max. 10 Kg wird je Bestellung eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von €20 berechnet. Teillieferungen einer Bestellung sind nicht möglich.

Bei Bestellungen über den Web-Shop www.diepfefferei.at erklärt der Besteller verbindlich sein Vertragsangebot. Der Bestellung folgt automatisch per E-Mail eine Auftragsbestätigung. „the next door“ behält sich jedoch vor, die Bestellung innerhalb von drei Tagen ab Bestellungseingang aus eigenem Ermessen abzulehnen. Die rechtswirksame AGB wird automatisch mit dem Abschluss (Kaufbestätigung) im Zuge der Bestellung vom Kunden bestätigt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt bis zu sechs Werktage ab Bestellungseingang, kann sich jedoch aufgrund der beschränkten Verfügbarkeit mancher Produkte verlängern. Überschreitungen der Lieferfrist aufgrund mangelnder Verfügbarkeit gelten als sachlich gerechtfertigt und angemessen und gelten weiters vom Besteller als genehmigt. Der Besteller wird nach Möglichkeit über eine Verzögerung der Lieferung informiert.
Im Falle einer Adressänderung des Bestellers hat der Besteller diese unverzüglich „the next door“ mitzuteilen.


Zahlung

Soweit nicht anders vereinbart sind alle Rechnungen sofort und ohne Abzug fällig.
Folgende Zahlungsmittel sind über den Webshop möglich: 

1. Zahlung per Kreditkarten (Visa/Mastercard)

2. PayPal
3. Banküberweisung
4. Zahlung bei Selbstabholung und/oder persönlicher Übergabe

Bei Zahlungen bei Selbstabholung und/oder persönlicher Übergabe muss vom Besteller ein gesondertes E-Mail zwecks Abwicklungsvereinbarung an hallo@diepfefferei.at geschickt werden.

Rechnungen werden dem Kunden nach eingelangter Zahlung per E-Mail zugesandt und/ oder können auf Kundenwunsch jederzeit in Kopie per E-Mail geschickt werden.

Im Falle, dass Kreditinstitute oder Banken die Zahlung aufgrund mangelnder Deckung verweigern behält sich „the next door“ vor die Lieferung bis zur vollständigen Bezahlung des offenen Betrags zurückzuhalten oder gegebenenfalls zu stornieren.

Das Recht zur Aufrechnung des Bestellers gegen Ansprüche von „Die Pfefferei“ ist ausgeschlossen, es sei denn dieser Gegenanspruch wurde gerichtlich festgestellt oder von „the next door“ schriftlich anerkannt.

Rücktrittsrecht

Der Besteller hat gemäß § 5e KSchG das Recht, binnen sieben Werktagen, gerechnet ab dem Eingang der Warenlieferung beim Besteller, von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist schriftlich per E-Mail zu erklären, zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Der Besteller ist bei Ausübung des Rücktrittsrechts zur Rücksendung der vollständigen und ungeöffneten Ware verpflichtet. Andernfalls behält sich „the next door“ bei der Rückerstattung des Kaufbetrages eine durch Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung ein. Die Kosten der Rücksendung trägt im Falle eines Rücktritts der Besteller.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum von „the next door“.
 
Gewährleistung

Mängel an der gelieferten Ware sind innerhalb einer Woche ab Erhalt festzustellen und an „the next door“ schriftlich zu melden, andernfalls ist die Geltendmachung der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Beweislast für den Mangel trifft in diesem Fall den Besteller. Sofern bei der gelieferten Ware ein Mangel ersichtlich ist und von „Die Pfefferei“ nach Rücksendung anerkannt wird, kann der Besteller vorerst nur den Austausch der Ware verlangen. Ist die Ersatzlieferung durch „the next door“ nicht möglich oder mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden oder verzögert sich die Ersatzlieferung über eine angemessene Frist hinaus, so ist der Besteller berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, eine Ersatzlieferung oder die Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen.

Als Gewährleistungsfrist gilt grundsätzlich nur das angegebene Haltbarkeitsdatum. „the next door“ haftet jedoch nicht für Mängel aufgrund unsachgemäße Lagerung oder Verwendung der Ware, oder für bereits verwendete und als mangelhaft angezeigte Ware.
Weitere Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen, „the next door“ haftet nicht für Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangene Gewinne des Bestellers.

Datenschutz

Der Besteller erklärt seine Zustimmung dass seine im Kaufvertrag enthaltenen persönlichen Daten von „the next door“ erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.
Die persönlichen Daten des Bestellers werden nicht an Dritte weitergegeben, oder zur Verfügung gestellt ausser im es durch die entstehende Notwendigkeit im Zuge der Zahlungsabwicklung.

Herzlich Willkommen!

Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Wenn Sie ein Genussmensch sind, Bio-Produkte lieben und so manchen exotischen Geschmacksversuch starten wollen, sind Sie bei "Die Pfefferei" genau richtig. Unsere Pfeffer kommen ausschließlich von Bio-zertifizierten Händlern - Salze finden nur den Weg zu uns, wenn sie unseren hohen Qualitätsansprüchen genügen.

Newsletter

Gerne halten wir Sie über neue Produkte, Aktionen & Tipps zur Verwendung unserer Bio-Pfeffer, Salze und Chilis auf dem Laufenden.